公司概要

保護會員的個人隱私是本購物網極為重要的經營理念，客戶是我們企業經營中最重要的資產之一。我們所能獲得的所有客戶會員資料，包括姓名身分以及地址 email等，都是用來記錄客戶的個人訂單以及配送商品的用途。另外我們為了提供更友善的個人化線上購物服務，會運用客戶投票或其它相關資料來統計分析客戶行為，以做為決策之參考。但是在未經會員同意之下，我們絕不會將您的個人資料洩露至任何本購物網以外的團體或其他第三者。 另外，我們會根據您過去的購買記錄或瀏覽行為，來推薦您更適合您的商品，儘可能符合您的品味與個人喜好。我們也會分析客戶行為來改善我們的購物平台，使購物更加輕鬆方便。 對於電子報訂戶，我們會定期的寄送我們認為對您有價值，有關本購物網的重要訊息等等。

滿意保證：
根據消費者保護法規定，凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!但特別標定商品一經拆封則無法進行退貨。
退換貨方式：
收到商品7日內有任何不滿意，請您先洽客服專線：02-2876-5811，由我們協助處理退換貨事宜，再將商品、原包裝、配件、發票等一併寄回指定地點。

下列情形恕無法接受商品退換：
（1）已逾7天商品鑑賞期（自收貨日起算7日內）。
（2）有特別標明之特殊商品於拆封後無法退換貨。
（3）經拆封後之食品，如餅乾、麥片、茶包類等。
（4）經拆封後之日用品，如肥皂、沐浴乳、清潔劑等。
（5）退回商品需為全新狀態，完整包裝及附件，如有缺少恕無法辦理退換貨程序。
（6）商品因使用者不當使用或拆卸，造成人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污或包裝破損不完整者。

運費負擔：
商品退貨時，將物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔。

發票說明：
請消費者在收到發票後，一定要先馬上檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確，若發現有不正確時，務必在收到發票七日內，馬上打電話確認或寄回。